En Drawohvipstore_21, valoramos y protegemos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tu información personal al interactuar con nuestra plataforma virtual o tienda física, operando en estricto cumplimiento con las normativas federales de los Estados Unidos y la Ley de Protección de Información de Florida (FIPA).

1. Información que Recopilamos

• Datos de Contacto y Envío: Nombre completo, dirección postal (para envíos nacionales e internacionales), correo electrónico y número de teléfono.
• Información de Pago: Historial de compras y comprobantes de transacciones procesadas mediante Zelle, PayPal y Binance. Nota: No almacenamos datos sensibles bancarios ni números de tarjetas en nuestros servidores.
• Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo y métricas de uso en nuestra tienda virtual recopiladas a través de cookies para mejorar la experiencia de usuario.
• Datos Mayoristas: Información comercial o de registro de empresa para clientes que aplican a compras al mayor (Wholesale).

2. Uso de tu Información

• Procesar, facturar y despachar tus pedidos de manera ágil y segura.
• Proporcionar números de rastreo (tracking) y notificaciones sobre el estado de la logística.
• Ofrecer atención al cliente personalizada y gestionar posibles solicitudes de cambios o garantías.
• Enviar boletines informativos sobre nuevas colecciones, ingresos de marcas de lujo y promociones (solo si has optado por recibir estas comunicaciones).

3. Privacidad y Terceros

Drawohvipstore_21 no vende, alquila ni comercializa tu base de datos. Tu información solo se comparte con terceros estrictamente necesarios para la operatividad del negocio:

• Aliados Logísticos: Empresas de mensajería para garantizar la entrega de la mercancía.
• Procesadores de Pago: Entidades de verificación para aprobar los fondos recibidos vía Zelle, PayPal o plataformas criptográficas (Binance).
• Cumplimiento Legal: Autoridades competentes si es requerido mediante una orden judicial válida en el Estado de Florida.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos protocolos de seguridad físicos y digitales (como encriptación SSL en nuestra plataforma) para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración o divulgación. En caso de cualquier vulnerabilidad detectada, actuaremos conforme a los protocolos de notificación de la ley de Florida.

5. Tus Derechos

Como cliente, tienes derecho en cualquier momento a:

• Solicitar el acceso, actualización o corrección de tus datos personales.
• Pedir la eliminación de tu información de nuestra lista de correo o base de datos de marketing.
• Revocar el consentimiento para el uso de cookies configurando tu navegador web.