1. ¿Dónde están ubicados y cómo puedo comprar?

Tenemos nuestra sede física en Florida, EE. UU., y contamos con nuestra plataforma virtual. Puedes comprar directamente en nuestro local o a través de nuestros canales digitales para envíos nacionales e internacionales.

2. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Para tu comodidad y seguridad, aceptamos pagos directos a través de:

• Zelle
• PayPal
• Binance (Criptomonedas)

3. ¿Venden al mayor o solo al detal?

Atendemos ambas modalidades. Vendemos al detal para compradores individuales y ofrecemos precios competitivos al mayor (Wholesale) para revendedores o tiendas.

4. ¿Realizan envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a todo Estados Unidos y a nivel internacional. Trabajamos con empresas de logística eficientes para garantizar que tu pedido llegue seguro a su destino.

5. ¿Los productos son 100% auténticos?

Absolutamente. Nos especializamos en la comercialización de piezas exclusivas y de alta gama de las casas de moda más reconocidas del mundo (Louis Vuitton, Gucci, Prada, Balenciaga, entre otras), garantizando la calidad de cada prenda y accesorio.

6. ¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?

De acuerdo con las leyes de Florida, dispones de 14 días calendario desde la entrega para solicitar un cambio. El producto debe estar completamente nuevo, sin usar, con sus etiquetas y empaques originales intactos. Nota: Ropa interior, trajes de baño y artículos en liquidación (“Final Sale”) no tienen cambio.

7. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

• Envíos nacionales (EE. UU.): Generalmente entre 2 y 5 días hábiles.
• Envíos internacionales: Depende del país de destino y los tiempos de despacho aduanal (normalmente entre 5 y 12 días hábiles).

8. ¿Cómo puedo rastrear mi envío?

Una vez confirmado el pago y procesado el paquete, te enviaremos el número de guía (tracking number) de la empresa de mensajería para que hagas el seguimiento en tiempo real.